Mise à jour : 15 octobre 2024.
Green Mood Organic Products France, Société par actions simplifiée au capital de 20 000,00 euros, dont le siège social est situé 27 rue Abbé Grégoire, 75 006, Paris, inscrite au R.C.S. de Paris sous le numéro 907 488 985 (ci-après « nous », « nos »), collecte des données personnelles via le site internet https://www.greenmoodorganics.fr (ci-après « Site »).
Le respect de la vie privée de nos clients et clients potentiels (ci-après « vous », « vos ») étant importante à nos yeux, veuillez-vous référer à cette Politique de Protection des Données afin de connaitre les modalités de traitement de vos données personnelles et vos droits par rapport à leur utilisation.
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- Adresse e-mail
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UTILISATION DES DONNÉES
Nous utilisons ces données personnelles dans les finalités suivantes :
- Pour répondre à vos demandes d’informations ou réclamations notamment si vous nous avez contactés via e-mail.
- Pour assurer le service à la clientèle.
- Pour vous envoyer des communications commerciales (y compris notre newsletter) concernant nos produits et services.
- Pour améliorer notre Site, nos produits et nos services grâce aux données d’analyse recueillies.
- Pour détecter, prévenir et régler des problèmes techniques.
PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
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En effet, il est possible que nous sollicitions des sociétés tierces et/ou tierces personnes en tant que Prestataires de Services afin d’assurer en notre nom des services liés au Site, au marketing ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Site est utilisé. Sachez que si nous travaillons ainsi avec une société tierce ou tierce personne, cette dernière aura interdiction de communiquer vos données personnelles ou de les utiliser à d’autres fins que celles pour lesquelles elle aura été missionnée pour intervenir.
Voici une liste non exhaustive d’exemples de types de services pour lesquels nous pourrions avoir à partager vos données personnelles avec différents tiers :
- des services de marketing et de publicité (par exemple, agences de marketing, fournisseurs de solutions d’e-mailing) ;
- des services d’hébergement et de maintenance ;
- des services de transport pour l’envoi des commandes.
Nous pouvons également communiquer vos données personnelles avec les autorités, avocats, auditeurs, etc. si nous estimons que cela est nécessaire dans le cadre d’une obligation légale ou pour protéger et défendre nos droits ou biens.
DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles que nous collectons sont supprimées après une certaine durée. Vos données personnelles seront supprimées ou anonymisées trois ans après votre dernier contact avec nous. Par exemple, trois ans après une demande de documentation ou trois ans après un clic sur un lien hypertexte contenu dans un email.
Avant de supprimer vos données personnelles, nous vous enverrons un email pour vous proposer de continuer de nous laisser vous envoyer notre newsletter en tant qu’abonné à celle-ci.
Vos données personnelles peuvent également être conservées pour une durée plus importante dans des bases d’archives (sans envoi d’email marketing) afin de satisfaire à nos obligations légales ou si elles sont nécessaires pour établir la preuve d’un droit ou d’un contrat.
Lorsque vos données personnelles ne seront plus nécessaires, nous veillerons à ce qu’elles soient supprimées ou anonymisées.
VOS DROITS
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits suivants que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact auprès du Président à l’adresse mail suivante : [email protected]
- Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer à tout moment votre consentement lorsque nous traitons des données personnelles sur la base de votre consentement.
- Droit d’accès : vous pouvez nous demander la confirmation que vos données personnelles sont traitées ou non par nous et de savoir comment elles sont traitées le cas échéant. Vous pouvez nous demander une copie des données personnelles vous concernant que nous traitons. Si ces informations peuvent contenir des informations ou données personnelles d’une autre personne, nous pouvons refuser de vous fournir les informations demandées.
- Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit d’effacement : vous pouvez nous demander d’effacer ou supprimer vos données personnelles notamment si elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou qu’il nous est devenu illégal de les utiliser. Il existe plusieurs exceptions, par exemple si leur traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
- Droit de limitation des traitements : vous pouvez nous empêcher d’utiliser vos données personnelles sans pour autant les effacer. Nous pouvons donc les conserver mais sans les utiliser.
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- Droit d’opposition : si le traitement de vos données personnelles a lieu aux fins des intérêts légitime poursuivis par Green Mood Organic Products France, vous pouvez, à tout moment, vous opposer à certains types de traitement de celles-ci. Votre droit d’opposition pourra toutefois être limité si nous avons la possibilité de vous apporter la preuve que nos intérêts légitimes impérieux prévalent.
- Droit d’opposition au démarchage : vous pouvez vous opposer à faire l’objet de démarchage téléphonique (si vous nous avez fourni un numéro de téléphone). Il est possible pour vous de vous inscrire à la liste d’opposition au démarchage téléphonique. Veuillez alors aller sur le site gouvernemental : Bloctel, https://www.bloctel.gouv.fr/
- Héritage numérique ou le droit de nous fournir des directives sur l’utilisation de vos données personnelles après votre décès : vous pouvez nous fournir des directives sur la gestion de vos données personnelles après votre mort. Vous pouvez modifier ou révoquer vos instructions à tout moment.
Pour toute question par rapport à la gestion de vos données personnelles ou pour toute réclamation, n’hésitez pas à nous contacter par email à : [email protected]
MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES
Notre Politique de Protection des Données peut faire l’objet de mises à jour. Pour connaître la date de la dernière version de cette politique, veuillez vous référer à la date de mise à jour en haut de la présente politique. Si elle est mise à jour, nous publierons la nouvelle politique sur cette page.
Sans préjudice de vos droits dans le cadre de la loi applicable, Green Mood Organic Products France se réserve le droit de modifier la présente politique pour prendre en compte les avancées technologiques, les changements légaux et réglementaires et les bonnes pratiques commerciales.